Китайское подразделение аналитического агентства J.D. Power 6 июня 2024 года «выкатило» на всеобщее обозрение новый независимый рейтинг самых надежных и качественных автомобилей NEV, то есть машин, работающих на новых источниках энергии (это электрокары и гибриды), которые официально продаются на китайском рынке (причем не только местных автопроизводителей).
В ходе исследования под названием «China NEV-IQS» (оно же «China New Energy Vehicle Initial Quality Study SM») специалисты J.D. Power China опросили почти десять тысяч владельцев новых электрических и гибридных автомобилей (в возрасте от 2 до 6 месяцев), приобретенных с июля 2023-го по январь 2024 года. Каждому владельцу предлагали ответить на 236 вопросов (разделенных на десять различных категорий), затрагивающих общую удовлетворенность своим «железным конем» и количество посещений автомастерских.
Стоит отметить, что всего в рейтинге были учтены 105 электрических и гибридных моделей машин от 48 различных брендов (как китайских, так и иностранных), а само исследование проводилось в восьми десятках городов Поднебесной с декабря 2023-го по март 2024 года.
В китайском «отчете» J.D. Power NEV-IQS 2024 года каждой модели автомобиля был присвоен индекс количества проблем на сто единиц техники (PP100 – Problems per 100 Vehicle), и чем ниже оказывался данный показатель, тем более высокое место в рейтинге занимала та или иная машина.
Примечательно, но в 2024 году случилось заметное ухудшение общего качества электрокаров и гибридов – оно составило 210 неисправностей на «сотню» автомобилей, что сразу на 37 «пунктов» хуже, нежели было годом ранее.
Интересен тот момент, что на 35PP100 возросло количество проблем, связанных с проектированием электрических и гибридных машин, что особенно и повлияло на общее ухудшение качества. Более того, у продукции международных брендов было выявлено больше недочетов (218PP100), нежели у моделей молодых китайских производителей (201PP100).
Если сравнивать между собой электрические и гибридные автомобили, то вторые отличились более высокой надежностью, во многом за счет лучших характеристик в целом.
Основными же проблемами, с которыми чаще всего сталкивались все владельцы транспортных средств «на новых источниках энергии», стали: «глюки» информационно-развлекательных комплексов и систем помощи при вождении, слабая шумоизоляция и неприятные запахи в салоне.
Однако если количество проблем с качеством автомобилей увеличилось, но вот удовлетворенность дизайном напротив – улучшилась (в особенности среди молодых водителей).
Лучшие по качеству и надёжности
Если говорить о конкретных моделях (т.е. «лучших в своем классе»), то расстановка сил в итоговом китайском рейтинге J.D. Power NEV-IQS 2024 выглядит следующим образом:
Электромобили
- Субкомпактный электрический автомобиль – Geely Panda Mini
- Субкомпактный электрический кроссовер – Geometry E
- Компактный электрический автомобиль – Geometry A Pro
- Компактный электрический кроссовер – Aion V Plus и BYD Yuan Plus
- Среднеразмерный электрический автомобиль – NIO ET5/ET5T
- Среднеразмерный электрический кроссовер – Audi Q4 e-tron
- Полноразмерный электрический кроссовер – Zeekr 001
- Премиальный электрический кроссовер – NIO ES8
Гибридные автомобили
- «Массовый» гибридный автомобиль – BYD Seal PHEV
- «Массовый» гибридный кроссовер – WEY Lanshan DHT PHEV
- «Массовый» гибридный минивэн – Denza D9 PHEV
- Премиальный гибридный автомобиль – Li L9
Рейтинги по основным сегментам
Гибридные кроссоверы
Премиальные электромобили
Электромобили-кроссоверы
Среднеразмерные электромобили
Компактные электромобили
Миниатюрные электромобили
